学以解惑致用

德庄:打造“互联网+火锅连锁”新模式

作者:重庆天新普智科技有限责任公司 浏览: 发表时间:2016-01-11 07:50:42 来源:都市热报

如何运用“互联网+”实现转型升级,是重庆火锅产业需要面对的一大挑战,火锅业巨头德庄集团在现有特许连锁模式的基础上,全面推进“互联网+火锅连锁”新模式。

重塑德庄品牌内涵——我只选好料

“我只选好料”是指通过非常规手段来使顾客非常满意。非常即出乎消费者意料之外、让消费者惊讶,并感到不可思议,进而感动顾客,即好的服务。它是高品质的代名词,是让消费者对产品认可、对企业认可后,自发地进行传诵,以提高客户满意度和品牌的美誉度。

打造德庄连锁体系新蓝图

(1)连锁体系的升级整合:①打造统一的远程视频监控系统,实现远程在线服务和学习;②打造统一的财务管理系统,实现大数据和大会员模式的结算和整合;③打造高效物流网运营服务平台;④整合总部与单店的互动营销平台,引入专业服务策划公司,实现全国营销联动、全国性异业联盟;等等。

(2)打造德庄粉丝社群,巩固单店盈利模式:①单店管理模式扁平化,实施以顾客为中心的绩效驱动考核和企业文化机制再造;②实施大数据营销、自媒体营销,通过兴趣爱好的延展和社交圈子的互动,进行粉丝社群的绑定;等等。

砸百万重金举办德庄粉丝节

前不久,首届德庄粉丝节隆重举行,最先推出“寻找最粉丝”线上活动,深受粉丝们好评。德庄集团乘胜追击,联动全国几百家德庄火锅门店举行德庄粉丝节线下活动,设置包括“百万红包疯狂摇”、“粉丝墙有意‘撕’”、”德庄汤体验区“等丰富多彩的趣味内容。活动一开始,便吸引了大量消费者的关注和参与,活动反响大大超出预期,在短短的三天时间里聚集十万粉丝,一跃成为微信行业“大V”,实现了线上线下互动,既提高了德庄品牌的知名度,也为德庄火锅门店带来了客源。

一口气在加拿大开四家德庄火锅店

“互联网+”让一切成为可能。德庄集团推行“互联网+火锅连锁”新模式,大大提高了德庄特许连锁平台的管理水平,增强了德庄品牌的吸引力,促进了德庄火锅进军海外市场。据悉,近期德庄火锅在加拿大的多伦多、温哥华等地连开四家德庄火锅店,生意火爆。

德庄火锅加盟电话:023-62456661;

官方微信订阅号:cqdz_cn

(通讯员 康忠亮)

美食快讯

日前,重庆华宇德庄火锅店重装开业,近期有优惠活动。

地址:重庆市沙坪坝三峡广场赛博数码6楼,订餐电话023-65384937


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